KI-Chatbot für den Bürgerservice

Informationen zur Datenschutz–Grundverordnung (DSGVO) - Erhebung von Daten bei der betroffenen Person, Art. 13 DSGVO

1. Bezeichnung der Verarbeitungstätigkeit

KI-Chatbot für den Bürgerservice
2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortliche Stelle ist die Gemeinde Wadgassen

vertreten durch

Herrn Bürgermeister Sebastian Greiber

Lundenstraße 114

66787 Wadgassen

Tel.: 06834/944-0

Fax.: 06834/944-127

E-Mail: info(at)wadgassen.de

3. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Zweckverband eGo-Saar
- Datenschutz -
 Heuduckstr. 1
66117 Saarbrücken
Telefon: 0681/85742066
E-Mail: datenschutz(at)ego-saar.de

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Zweck

Zur Nutzung des Chatbots werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie Zeitstempel erfasst. Diese Daten sind erforderlich, um den Dienst betreiben und die Funktionsfähigkeit sicherstellen zu können. Die IP-Adresse wird zur Nutzung aufgenommen, jedoch nicht weiterverarbeitet. Verantwortlich für die Verarbeitung dieser Daten ist die Firma neuraflow GmbH.

Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung zur Nutzung des Chatbots gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kategorien der personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten für die oben genannten Zwecke folgende Kategorien personenbezogener Daten

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Statusmeldung über den Erfolg des Abrufs.
6. Besondere Kategorien personenbezogerner Daten

Wir verarbeiten für den oben genannten Zweck aus den besonderen Kategorien personenbezogner Daten folgende:

  • keine
7. Herkunft der DatenDie Daten basieren auf Ihren eigenen Angaben oder werden von ihrem Provider übermittelt.
8. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und der ggf. von Ihnen erteilten Einwilligung werden die erforderlichen personenbezogenen Daten von den zuständigen Mitarbeitern der Gemeinde Wadgassen verarbeitet.

Ebenso kann eine Weitergabe an externe Stellen erforderlich sein.

  • z. B. Polizei, 
  • z. B. Feuerwehr
9. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein DrittlandEs sind keine Übermittlungen in Drittländer vorgesehen.
10. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Es gelten die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. 

Personenbezogene Daten werden nach Erhebung nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke und unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und behördlicher Dokumentationspflichten für die Aufgabenerfüllung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht bzw. so anonymisiert, dass eine Zuordnung zu Personen nicht mehr möglich ist.

Für die hier angesprochenen Daten ist eine Aufbewahrungsfrist von max. 3 Monaten vorgesehen.

11. Betroffenenrechte

Bei einer zugrundeliegenden freiwilligen Einwilligung kann diese jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf ist an die verantwortliche Stelle (siehe 2.) zu richten und berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten nicht.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht, jederzeit kostenfrei Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO). Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 17, 18 DSGVO). Ihnen steht zudem ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO).

Ihnen steht des Weiteren nach Artikel 77 DSGVO ein jederzeitiges Beschwerderecht im Falle von rechtswidriger Datenverarbeitung bei der Aufsichtsbehörde zu.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Str. 12

66111 Saarbrücken

Tel.: 0681/94781-0

Fax.: 0681/94781-2

E-Mail: poststelle(at)datenschutz.saarland.de

Internet: www.datenschutz.saarland.de